SOFT SKILLS: COMUNICACIÓN, INTELIGENCIA EMOCIONAL Y TRABAJO EN EQUIPO
20 horas
Descripción
Desarrolla tu capacidad para comunicarte con claridad, gestionar tus emociones y trabajar eficazmente en equipo. Un curso práctico para mejorar tus relaciones, ganar confianza y destacar en cualquier entorno profesional.
Objetivos
Adquirir conocimiento en habilidades sociales: comunicación, la inteligencia emocional
y el trabajo en equipo y la negociación.
Contenidos
Unidad 1. El proceso de comunicación
– Barreras y facilitadores de la comunicación
– Facilitadores de la comunicación
– Recursos del emisor
– Construcción del mensaje
Unidad 2. Inteligencia emocional
– Beneficios de la inteligencia emocional
– El cerebro emocional
– Competencias emocionales
Unidad 3. Trabajo en equipo y negociación
– Trabajo en equipo
– Negociación y sus fases
– Estrategias y tácticas de negociación
Destinatarios
Titulación
Reseñas
Anotaciones
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