ECOMMERCE: MARCO LEGAL Y OBLIGACIONES PARA VENDER ONLINE
20 horas
Descripción
Este curso ofrece una visión práctica de los principales requisitos legales del comercio electrónico, ayudando a las empresas a operar online con seguridad jurídica y confianza.
Los participantes conocerán las obligaciones legales de las tiendas online, la contratación electrónica, los derechos de los consumidores y los aspectos clave de la protección de datos, con un enfoque aplicado al día a día empresarial.
Una formación esencial para vender por Internet cumpliendo la normativa y evitando riesgos legales.
Objetivos
Identificar los conceptos clave y el entorno legal para poner en marcha un negocio a través de Internet y conseguir la confianza del consumidor.
Contenidos
Unidad 1. Introducción
– Conocimientos básicos
– La confianza del consumidor como objetivo
Unidad 2. Leyes para el entorno internet
– Ley de Servicios de la Sociedad de Información (LSSI)
– Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD)
– Otras leyes de consumo
– Impuestos indirectos
Unidad 3. Aplicaciones en la web
– Avisos legales, privacidad y condiciones generales
– Sellos de confianza
– Entorno web y seguridad
– Procesos de reclamación y atención al cliente
Destinatarios
Titulación
Reseñas
Anotaciones
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