COMMUNITY MANAGER: GESTIÓN PROFESIONAL DE REDES SOCIALES
50 horas
Descripción
El curso de Community Manager cubre todos los aspectos de la gestión de comunidades, desde la estrategia y la planificación hasta la ejecución y la medición. El curso está diseñado para los Community Managers que quieren mejorar sus habilidades y conocimientos, así como para aquellos que son nuevos en el campo.
El curso de Community Manager cubre una amplia gama de temas, incluyendo la creación de comunidades, el compromiso y el growth hacking. Una vez completado el curso, los participantes tendrán un conocimiento exhaustivo de la gestión de comunidades y serán capaces de planificar y ejecutar eficazmente iniciativas comunitarias.
Objetivos
El curso de Community Manager está diseñado para proporcionar a los alumnos las habilidades y los conocimientos necesarios para gestionar eficazmente las asociaciones comunitarias. El curso cubre una variedad de temas, incluyendo la gobernanza de la asociación comunitaria, las finanzas, las cuestiones operativas, y el alcance de la comunidad. El curso también ofrece la oportunidad de adquirir experiencia práctica a través de una práctica de gestión de la comunidad.
Una vez completado el curso de administrador de la comunidad, los alumnos serán capaces de:
– Comprender las estructuras y los procesos de gobierno de las asociaciones comunitarias
– Gestionar eficazmente las finanzas de la comunidad
– Entender y cumplir con las leyes y reglamentos aplicables
– Desarrollar e implementar programas de alcance comunitario
– Gestionar eficazmente las operaciones de la comunidad
Contenidos
1. Social Media y Community Management
1.1. Redes sociales y comunidades.
1.2. Fijar los objetivos de un proyecto Online: Acquisition, engagement, conversion, fidelization.
1.3. La figura del Community Manager: funciones y responsabilidades.
1.4. Cómo dinamizar comunidades on line.
1.5. Cómo trabajar contenidos en social media.
2. Estrategia y creación del Plan de Medios Sociales
3. Facebook
3.1. Facebook. Características principales.
3.2. Fanpages en Facebook: ¿Cómo gestionarlas? ¿Cómo hacerlas crecer?
3.3. Engagement. ¿Cómo conseguir engagement con la comunidad?
3.4. Pestañas y aplicaciones en Facebook.
4. Twitter
4.1. Twitter. Características principales
4.2. Lenguaje específico de Twitter.
4.3. Cómo aumentar el número de followers.
5. Pinterest, Youtube, Linkedin, imagen social y vídeo marketing
5.1. Pinterest, la plataforma visual.
5.2. Google+: Características principales.
5.3. LinkedIn. Características principales.
5.4. Gestionar los contactos en Linkedin.
5.5. Cómo elaborar y optimizar un CV en Linkedin (cómo mejorar un extracto con palabras clave).
5.6. Imagen social: Instagram, Flikr. Pinterest (la plataforma visual para e-commerce).
5.7. Principios del videomarketing. YouTube, Vimeo y Ven.
6. Herramientas del Community Manager
6.1. HootSuite y TweetDeck.
6.2. Isuu, Slideshare y Prezi: compartir presentaciones y pdfs.
6.3. Mailchimp: diseño de newsletters y e-mailing.
7. Métricas y estrategias de Social Media
7.1. Métricas y KPIs de Social Media.
7.2. Analítica y monitorización en el campo del Social Media.
Destinatarios
Titulación
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Reseñas
Anotaciones
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