COMMUNITY MANAGER: GESTIÓN PROFESIONAL DE REDES SOCIALES
100 horas
Descripción
Este curso recorre en profundidad los conceptos clave y algunas de las herramientas más utilizadas en la Web 2.0 y el marketing online, como son, principalmente, las utilizadas por el Community Manager para la creación de contenidos y el desarrollo de campañas de comunicación, el análisis y la medición de los datos, y el correcto uso de los informes para conocer el rendimiento de las estrategias en red llevadas a cabo por la empresa
Objetivos
Desarrollar habilidades para gestión de redes sociales a nivel empresarial, utilizando las herramientas disponibles para la gestión y generación de informes de resultados
Contenidos
MÓDULO 1: EL COMMUNITY MANAGER
1.1. Redes sociales
-Teoría de nodos y lazos
-Identidad digital
-Diferentes redes sociales
1.2. El Community Manager
-La figura del Community
-Habilidades sociales y técnicas
-Actitud y toma de decisiones
-Plan estratégico y organización
-Análisis interno
-Vigila a la competencia
-Objetivos SMART
-Contenidos y plan de medios
-Buenas prácticas
-Malas prácticas
MÓDULO 2: HERRAMIENTAS, ANALÍTICA E INFORMES
2.1.- Herramientas de apoyo
-Infografías
-Vídeos
-Trendsmap
-RSS y fuentes de información
2.2. Herramientas de gestión
-Hootsuite
2.3. Análisis de datos
-SocialBro
-BlogMeter
2.4. Generación de informes
2.5. Campañas de éxito
-Concursos
-Aprovechamiento de la viralidad
Destinatarios
Titulación
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Reseñas
Anotaciones
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